信息说明
产品 常见问题
DeepSeek官网入口：提供deepseek网页版在线对话、全平台客户端下载与DeepSeek-V4版本说明。DeepSeek是面向通用人工智能的AI助手，基于MoE架构大语言模型（检索亦作大语音模型、深度求索），并通过开放平台支持智能体开发与AI Agent接入。
常见问题速览
官网入口如何确认、网页版与客户端如何选择、下载前需要核对什么、DeepSeek-V4 在哪里体验——这些问题的完整回答见首页 FAQ 区块。仍未解决时，建议从官网导航进入对应专题页查看详细说明，避免参考版本滞后的第三方教程。
下载与安装常见问题
安装包被浏览器或系统提示风险怎么办？
从官网下载页获取的安装包可正常保留并安装；如系统提示未知来源，请确认文件来自本页按钮后，按系统指引允许安装。
客户端支持哪些操作系统？
覆盖 Windows 10 及以上、macOS（含 Apple Silicon）、iOS 与 Android；各平台的具体版本要求以下载页说明为准。
下载速度慢或失败怎么处理？
可更换网络环境或浏览器后重试；移动端建议直接前往对应应用商店获取。期间可先使用网页版继续工作。